Esta guía elaborada por el gobierno vasco tiene como objetivo facilitar a los ayuntamientos estrategias de comunicación eficaces, definiendo objetivos, públicos y mensajes adecuados y con un abanico de herramientas que cada municipio puede adaptar a su propia realidad. Independientemente del perfil del municipio (rural, industrial, costero, etc.) y de su tamaño, todos pueden desarrollar sus propias estrategias de comunicación.